Waar mensen samenwerken, ontstaan spanningen. Bijvoorbeeld door hoge werkdruk, miscommunicatie, een moeizaam functioneringsgesprek, reorganisatie, uitval door ziekte, ongewenst gedrag of privéstress. In deze situaties kan het lastig zijn om, vanwege emoties, de juiste toon te vinden en open met elkaar te communiceren.
Wij bieden professionele mediation voor zakelijke en persoonlijke geschillen tussen medewerkers, teams en leidinggevenden. Onze mediators, met hun neutrale houding, sterke gespreksvaardigheden en empathie, faciliteren gesprekken en ondersteunen het besluitvormingsproces. Ze helpen bij arbeidsconflicten en meningsverschillen, herstellen onderlinge relaties en zorgen ervoor dat deelnemers zelf oplossingen vinden en conflictvaardig worden.
Onze mediators staan ingeschreven in het kwaliteitsregister van de Mediatorsfederatie Nederland (MfN). Ze hebben jarenlange ervaring en beschikken over expertise in arbeidsrechtelijke kwesties en (team) samenwerkingsvraagstukken. Ook zijn zij zeer ervaren in de dynamiek op de werkvloer en kennen de wettelijke regelgeving. Onze mediators gaan zorgvuldig en oplossingsgericht te werk, met respect en begrip voor emoties en onderlinge verhoudingen.
Onze professionele conflictbemiddeling voor teams biedt een effectieve en constructieve aanpak om te leren met conflicten om te gaan en ze te overwinnen. In elk team ontstaan wel eens momenten van spanning en onenigheid. Sluimerende conflicten kunnen echter de sfeer, productiviteit en het algemene vitaliteit van het team aantasten.
Met onze ervaren mediators faciliteren we open en respectvolle gesprekken om onderliggende oorzaken van conflicten te begrijpen. We werken samen met het team om constructieve oplossingen te vinden, de communicatie te verbeteren en een positieve teamcultuur te bevorderen.
Na ontvangst van het aanmeldformulier of telefonische aanvraag, wordt beoordeeld of mediation de juiste interventie is en ontvangt de opdrachtgever een offerte/opdrachtbevestiging.
Na akkoord op de offerte, neemt de mediator contact op met de deelnemers/partijen om een eerste afspraak te maken.
De mediator werkt als volgt:
De uitkomsten worden schriftelijk vastgelegd in een afsprakenlijst en/of een (vaststellings)overeenkomst.
Het MfN-register is hét Nederlandse kwaliteitsregister van mediators. MfN-registermediators handelen in conflictsituaties met beheersing en borging van een zeer hoge kwaliteitsstandaard.
Wil je meer informatie over hoe onze mediators kunnen helpen bij een conflict tussen medewerkers, teams of met de werkgever? Wij staan klaar om vragen te beantwoorden en samen te verkennen hoe we de sfeer, productiviteit en de onderlinge relaties binnen jullie organisatie kunnen herstellen.
Meld je aan via het formulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact op om de mogelijkheden met je te bespreken.
Onze professionals verzorgen ook trainingen in effectief communiceren en een veilige aanspreekcultuur binnen teams. Klik voor meer informatie over de trainingen op onderstaande knop.
Meer wetenWil je vrijblijvend sparren of mediation geschikt is voor het voorkomen of oplossen van een sluimerende kwestie op de werkvloer? Neem gerust contact met ons op.
ContactformulierBellen
